Фирма ИРМ е създадена през 2001 г. в София. През 2003 г. ИРМ ЕООД пусна на пазара Insider – интегрираното решение за организация на дейностите в офиса и управление на отношенията с клиенти. Фирмата предлага още консултантски услуги, продуктови обучения, софтуерна поддръжка.